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常见问题解答

滚筒印花机在作用或运行的过程中,若其突然发生故障,应采用简单修理的方法,以使其能可靠地运
选购滚筒印花机,机器的安装、售后无可厚非是不可缺少的一部分,机器的售后不仅是增值的服务,
织带印花机是国内印花领域中研发出来的一种新式设备,适用于适用范围:织带、手机挂绳、护栏带
最近经常有一些客户反馈在使用烫画机时通常会遇到各种各样的小问题,为了更好的维护,今天小编
在日常工作中,客户使用数码直喷印花机打印前,由于印花机喷头过于精细,对于不是特别专业的客
【售前服务】
——为客户正确选购热转移印花机提供全方位的技术支持与服务。
1、全面了解客户的各项需求。
2、帮助客户选择正确的机型。
3、帮助客户选配解决方案。
4、帮助客户配置配套设备。
5、帮助客户规划电源气源等方案。
6、选购“至上印花热转移印花机”的可行性方案。

【售中服务】
——准时将合格的机器交付客户,并教会客户如何使用及保养。
1、及时与公司市场部沟通,按时向客户交货。
2、免费协助客户安装、调试。
3、免费指导培训操作与维修人员。

【售后服务】
1、三免服务
免费协助安装、调试、培训技术及操作人员。
2、24h售后服务
公司总部及各办事处皆设有24小时销售服务热线,无论您的机器何时出现问题,只需一个电话,我们将在第一时间为您提供便捷的服务。
全国客服热线:400-1515-750
3、全程网络服务
您可登录公司网站获取在线服务信息,或您有任何机器维修和技术方面的问题,可发邮件给我们,我们会为您提供满意的答复。
公司网址:www.zsyhj.com
电子邮箱:931383213@qq.com
4、技术指导与培训
为使客户尽快掌握机器操作、保养与维修方面的知识,我司对新购机客户的培训主要有以下两种形式的培训:
(1)机器到客户处前,客户可派员工到公司进行全面培训。
(2)我司派员到客户处装机时进行现场操作培训。
(3)机器终身维修。凡“至上印花机械”生产的机器,我司负责终身维修。
(4)充足的零配件供应保障。
(5)免费的客户技术咨询与培训。
5、其它
5.1、整机保修12个月
“至上印花机械有限公司”郑重承诺:整机保修期12个月(易损件除外)。
5.2、终身维修服务
凡购买“至上印花机械”的用户,我们将向您提供终身的维修服务。
服务流程:

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东莞至上印花机械有限公司 Dongguan BEST PRINTING MACHINE CO.,LTD
  • 工厂地址: 广东省东莞市虎门镇怀德荔园路5号(怀德广场附近)
  • 传      真: 0769-81515750
  • 公司座机: 13713137075   0769-81515850
  • 全国服务热线:400-1515-750
  • 邮      箱: bestprintingmachine@zsyhj.com
 

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